Клиенты OZON показали грустные уведомления о сгоревших на складе товарах

Russia News



Клиенты OZON показывают грустные уведомления об отмене заказов. Потеряли подарки в пожаре на складе

Пользователи рунета поделились уведомлениями, которые получили от маркетплейса OZON. Сервис отменил их заказы из-за сильного пожара на складе в селе Петровское. У некоторых клиентов полностью сгорели оплаченные товары, другие так и не дождались обещанного подарка.

Клиенты OZON показали грустные сообщения от маркетплейса про ранее сделанные заказы. Сильный пожар на складе в селе Петровское в Истринском районе Московской области уничтожил весь товар и само здание, которые были застрахованы на 17 миллиардов рублей, а ущерб составил почти десять миллиардов рублей. В материале Medialeaks можно посмотреть на видео пожара.

Из-за случившегося многие пользователи OZON так и не дождались своих товаров. Некоторым клиентам приходили уведомления от маркетплейса, в которых говорилось, что в случае порчи заказа его отменят.

Другим пользователям повезло меньше — их товар сгорел в пожаре, поэтому OZON предлагал сделать новый заказ.

Некоторые клиенты так и не получили обещанный подарок и джинсы последнего размера, которые можно было купить только на OZON.

Другим комментаторам повезло чуть больше — огонь уничтожил только часть заказа.

По словам юриста Юрия Капштыка, если OZON будет отказываться компенсировать ущерб, то следует идти в суд с документами о количестве, стоимости и факте перемещения товаров.

Ранее Medialeaks рассказал про эксперимент от блогерши, которая купила сто потерянных посылок на OZON, потратив 57 тысяч рублей.





Source link

Добавить комментарий